Syntax opera in collaborazione con alcuni tra i principali produttori di energie elettrica e fornitori di colonnine di ricarica per garantire la disponibilità ed il buon funzionamento dei Charging Point, elemento centrale ed aspetto strategico in quanto ad oggi una delle principale criticità in caso di malfunzionamento della stazione di ricarica è stata l’attivazione immediata dell’assistenza tecnica.
Syntax è anzitutto in grado di effettuare diagnosi a distanza in caso di eventuali problemi di ricarica, garantendo un monitoraggio continuo dell’impianto ed un rapido coinvolgimento delle squadre operative sul campo. Nel caso in cui si renda necessario l’intervento on-site per la riparazione, il personale incaricato Syntax (operatori ed elettricisti tutti certificati PES/PEI, cui è stata riconosciuta la capacità tecnica di eseguire specifici lavori sotto tensione) interviene per:
Oltre alle attività correttive ‘a chiamata’, viene effettuata sui Charging Point un’accurata manutenzione preventiva, di estrema importanza per prevenire malfunzionamenti comuni alle stazioni, per esempio ai cavi ed ai caricabatterie, il cui continuo sollecitamento ed uso a volte scorretto nella fase di ricarica può ridurne efficienza e durata. Un’opportuna check-list viene predisposta in occasione di tali sopraluoghi preventivi, di norma con cadenza annuale, ma che possono essere anticipati semestralmente in caso di stazioni di ricarica che manifestino maggiori criticità.
Anche per i Charging Point, come per gli impianti fotovoltaici, Syntax effettua non solo la manutenzione ma anche il revamping dell’infrastruttura, inteso come ammodernamento dell’impianto e sostituzione dei componenti obsoleti con altri più innovativi e performanti, soprattutto nel caso in cui siano trascorsi alcuni anni dall’installazione e
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